PAPER EDITOR – Berikut ini contoh skripsi bab 4 dalam sebuah skripsi kualitatif yang layak dijadikan referensi teknis atau konteks pembahasannya.

BAB IV

HASIL PENELITIAN

Paparan Data Penelitian
Perencanaan, Pelaksanaan dan Pengawasan Promosi Melalui Sosial Media Instagram untuk Meningkatkan Penjualan Produk Home Service Bussines di Lokasi A

Pemasaran yang efektif mencakup perencanaan, pelasanaan dan pengawasan dari seluruh usaha organisasi. Pemasaran dapat terjadi disebuah organisasi yang dapat mempengaruhi tingkat, jangkauan, waktu dan komposisi permintaan pelanggan dalam suatu cara sehingga membentuk organisasi untuk mencapai sasarannya. Kegiatan pemasaran yang dilakukan setiap perusahaan perlu dikoordinasikan dan diarahkan untuk mencapai tujuan perusahaan umumnya dan tujuan bidang pemasaran khususnya.

Rencana pemasaran merupakan perumusan masalah yang akan dilakukan dalam bidang pemasaran, dengan menggunakan sumber daya yang ada dalam suatu perusahaan. Kegiatan penyusunan perencanaan inilah yang disebut dengan perencanaan pemasaran. Seperti penjelasan pengelolah Lokasi A menyatakah bahwa memiliki rencana-rencana yang akan di lakukan untuk pemasaran, sebagai berikut:

Untuk rencana tentu setiap perusahaan memiliki rencana masing-masing, Namanya juga rencana apapun itu ada lancar dan tidaknya, kalau rencana dari usaha saya ini lebih ke pemasaranya, bagaimana nanti saya memasarakan lewat apa saja itu penting saya rencanakan jauh-jauh hari, biar hasilnya maximal juga. Soalnya menurut saya kalau tidak direncanakan akan tidak sempurna dan juga bisa amburadul hasilnya, kan kalau direncanakan enak sudah pasti utnuk melangkah.[1]

Perencanaan pemasaran merupakan kegiatan merumuskan usaha-usaha yang akan dilakukan dalam bidang pemasaran pada masa yang akan datang, dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang diharapkan dibidang pemasaran. Dengan perencanaana diharapkan dapat memperlancar pemasaran perusahaan. Untuk meminimalisir adanya kegagagal tujuan usaha maka hal utama yang harus di lalui adalah dengan melakukan perencanaan, sehingga perencanaan yang dilakukan oleh Lokasi A adalah sebagai berikut:

Perencanaan yang di lakukan oleh Lokasi A yaitu mempersiapkan segala kebutuhan untuk melaksanakan promosi, bagaimana itu nanti tentang siapa yang menerima promosi, lingkup promosi mana saja dan media sosial apa yang cukup signifikan untuk dijadikan tempat melaksanakan promosi.[2]

Perencanaan merupakan fungsi pertama dari adanya manajemen di sebuah organisasi. Perencanaan adalah proses dasar dimana manajemen memutuskan tujuan dan cara mencapainya. Perenacanaan pemasaran bisa dilakukan, salah satunya yaitu merencanakana adanya promosi melalui pemasaran. Promosi merupakan salah satu cara memasarankan suatu produk, dengan dilakukannya promosi diharapkan rencana kerja tercapai, sehingga akan mencapai goals atau tujuan-tujuan yang akan ditargetkan ditahun selanjutnya telah terencana secara sistematis karena telah ditetapkan jauh hari.

Tentunya untuk perencanaan Lokasi A memang sering untuk membahas mengenai promosi pemasaran. Karena memang Karnevour.id melakukan penjualan produk home servis yaitu melalui pemesanan online, maka penting untuk memanfaatkan promosi dengan tujuan agar mencapai tujuan penjualan. Promosi yang kami lakukan tentunya bagaimana nanti tujuan promosi itu, misalkan sasaranya siapa saja? promosi lewat mana? itu penting untuk nanti menmdapatkan hasil penjualan maximal.[3]

Setelah melakukan perencanaan pemasaran bisa dilanjutkan dengan melakukan pelaksanaan. Keberhasilan pelaksanaan adalah karena itu harus dilakukan dengan sebaik-baiknya. Suatu pelaksanaan di butuhkan perusahaaan untuk mempertahankan perusahaan.

Pelaksanaan merupakan aktivitas yang memungkinkan adanya intervensi positif dalam memeriksa arah yang diambil dan mengevaluasi hasil atau penyimpangan dari perencanaan sebelumnya, oleh karena itu pelaksanaan harus bersifat komprehensif dan terbuka terhadap berbagai hasil kinerja yang dilakukan. Jadi apabila terdapat suatu kegagalan dalam perencanaan maka ada pelaksanaan yang bisa di lanjutkan.

Pelaksanaan promosi yang dilakukan Lokasi A melalui media sosial bentuk pomosinya dengan melakukan pemberian penghargaan atau reward kepada pelanggan yang berlangganan. Reward yang diterima berdasarkan dari pecapaian pelanggan. Apabila penjualan telah mencapai atau melebihi target, maka mereka akan mendapatkan semacam reward atau penghargaan. Namun ketika pelanggan tidak mencapai target pembelian yang telah ditetapkan maka tidak mendapatkan reward.

Untuk pelaksanaan apa yang saya lakukan kepada para pelanggan, tentunya yah sudah di rencanakan dan terdapat ketentuan masing-masing. pelaksanaan ini kaitanya dengan pemberian reward bagi pelanggan yang memenuhi target penjualan. Misalakan contohnya ada transaksi home servis dengan ketentuan harga 1juta akan mendapatkan potongan 30% begitu. Ada juga kalau nanti transaksi pemesanan home servis sebanyak 3x mendapat free voucer 1x seharga 100aribu banyak banget macemnya reward itu.[4]

Pemberian reward yang dilakukan oleh Karnevour.id kepada para pelanggan merupakan salah satu cara untuk menarik minat pesan pelanggan. Hal ini merupakan salah satu kegiatan yang masuk dalam kategori promosi. Jika reward diberikan maka pelanggan akan senang dan melakukan pemesanan sehingga diharapkan nantinya dapat menjadi pelanggan tetap di Lokasi A.

Selain pelaksanaan, terdapat strategi pengawasan yang di definiskan sebagai proses untuk menjamin bahwa tujuan-tujuan organisasi dan manajemen dapat tercapai. Ini berkenaan dengan cara-cara membuat kegiatan-kegiatan sesuai yang direncanakan. Pengertian ini menunjukkan adanya hubungan yang sangat erat antara perencanaan dan pengawasan.

Kontrol atau pegawasan adalah fungsi di dalam manajemen fungsional yang harus dilaksanakan oleh setiap pimpinan semua unit/satuan kerja terhadap pelaksanaan pekerjaan atau pegawai yang melaksanakan sesuai dengan tugas pokoknya masing-masing.

Pengawasan itu dilakukan kepada tingkat keberhasilan promosi melalui instagram, kalau berhasil nanti gimana dan kalau gagal solusinya gimana, itu tujuan pengawasan. Untuk pengawasan saya lakukan sendiri. biar fokus dan tidak campur dengan tugas para karyawan yang lain. Soalnya menurut saya pengawasan itu penting sebagai salah satu evaluasi yang nantinya dapat memajukan perusahaan. Kalau tidak di awasi dengan seksama akan muncul spekulasi yang macan-macam. Makanya penting kehadiran pengawas dengan tujuan keberhasilan perusahaan, khusunya penjualan.[5]

Dengan demikian, Lokasi A melaksanakan pengawasan yang di lakukan oleh pimpinannya sendiri, khusunya yang berupa pengawasan melekat (built in control), Merupakan kegiatan manajerial yang dilakukan dengan maksud agar tidak terjadi penyimpangan dalam melaksanakan pekerjaan.

Suatu penyimpangan atau kesalahan terjadi atau tidak selama dalam pelaksanaan pekerjaan tergantung pada tingkat kemampuan dan keterampilan pegawai. Hal ini kemampuan dan keteranpilan terait dengan kegiatan promosi. Para pegawai yang selalu mendapat pengarahan atau bimbingan dari atasan mengenai strategi promosi untuk meningkatkan penjualan yang benar, cenderung melakukan keberhasilan dibandingkan dengan pegawai yang tidak memperoleh bimbingan.

Pengawasan tentu saya sendiri yang mengawasi kerja para karyawan saya. Biar tidak ada yang main-main dalam melakukan promosi melalui media sosial. Banyak seklai yang memesan Lokasi A sampai tidak mendapatkan slot itu tinggal bagaimana kinerja karyawanya. Makanya seperti itu perlu di awasi. Lalu juga tentang statrtegi penjualan yaitu promosinya baaimana. Biar nanti tidak ada yang tidak berhasil.[6]

Pemasaran modern tidak hanya memerlukan pengembangkan produk yang baik, penetapan harga yang menarik, dan membuatnya tersedia bagi konsumen sasaran, tetapi juga harus bisa mengadakan komunikasi dengan konsumen-konsumennya. Mengadakan komunikasi dengan konsumen tentang produk yang dibuat, harga yang ditetapkan, dan saluran distribusi yang disediakan oleh perusahaan ini lah yang disebut dengan promosi.

Aspek yang penting dari manajemen pemasaran yang berupa arus informasi atau bujuk satu arah dimana diharapkan tercapainya tindakan terhadap pertukaran barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan adalah dengan melakukan promosi.

Kehidupan dunia modern kita saat ini sangat tergantung pada iklan. Tanpa iklan para produsen atau distributor tidak dapat menjual barangnya, sedang di sisi lain para pembeli tidak memiliki informasi yang memadai mengenai produkproduk barang dan jasa yang tersedia di pasar. Jika itu terjadi maka dunia industri dan perekonomian modern pasti akan lumpuh.[7]

Iklan merupakan salah satu bentuk promosi yang paling banyak digunakan perusahaan dalam mempromosikan produknya. Paling tidak ini dapat dilihat dari besarnya anggaran belanja iklan yang dikeluarkan setiap perusahaan untuk merekmerek yang dihasilkannya. Iklan adalah bentuk komunikasi tidak langsung, yang didasari pada informasi tentang keunggulan suatu produk, yang disusun sedemikian rupa sehingga menimbulkan rasa menyenangkan yang akan mengubah pikiran seseorang untuk melakukan pembelian.

Promosi merupakan salah satu faktor yang mendukung sekaligus menentukan keberhasilan proses pemasaran, Hal ini sangat tidak biasa untuk dipungkiri lagi. Suatu perusahaan akan berhasil jika ia dapat memperkenalkan produk yang dihasilkan kepada khalayak ramai, sehingga akan timbul dibenak konsumen tentang merek dari produk yang dihasilkan perusahaan.

Salah satu tujuan promosi penjualan adalah untuk mendorong pelanggan lebih tertarik pada produk melalui promosi perusahaan. Adapun tujuan internalnya adalah untuk meningkatkan hasil penjualan atau mempertahankan pelanggan bagi suatu usaha.

Tujuan promosi yang dilakukan oleh usaha saya adalah untuk memberi pengetahuan masyarakat tentang adanya sebuah usaha yang dappat digunakan untuk melakukan pembelian, sehingga penting untuk pengetahuan masyarakat. seperti ini Karnevour.id ini perlu adanya promosi untuk memberitahukan kepada masyarakat. kalau ada karnevour.id ini agar mereka tau dan bisa melakukan pemesanan. [8]

Usaha-usaha promosi penjualan dapat dipakai untuk memperlancar atau mengatasi perubahan-perubahan musim dalam pesanan, Bahkan digunakan untuk meningkatkan hasil penujualan. Perkembangan teknologi dan informasi yangsemakin maju, mendorong perubahan komunikasi konvensional ke komunikasi modern yang mengarah pada gaya hidup digital. Untuk mewujudkan realisasi komunikasi semacam itu, internet menjadi elemen penting dalam penciptaan komunikasi pemasaran modern.

Saya memilih menggunakan promosi melalui media sosial instagram itu karena menurt saya pengguna instagram adalah kalangan menengan ke atas, jadi menurut saya instagram cocok untuk media promosi. Apalagi saat ini Instagram sangat diminati banyak orang, kemudahan akses yang menjadi kunci utama penggunaan instagram, makanya saya yakin akan berhasil jika promosi melalui media sosial Instagram.

Kedatangan media sosial online mampu menawarkan kemudahan komunikasi pemasaran dengan sistem online. Pemasaran dengan media sosial online sangat populer digunakan oleh berbagai organisasi, karena biaya yang murah, akses yang mudah, mudah dalam operasional, serta potensi pasar yang luas. Oleh karena itu, komunikasi pemasaran melalui media sosial dapat digunakan oleh berbagai organisasi termasuk UKM untuk memasarkan produknya.

Hambatan dan Solusi Promosi Melalui Sosial Media Instagram untuk Meningkatkan Penjualan Produk Home Service Bussines di Lokasi A.

Di era informasi seperti saat ini internet memegang peranan penting dalam segala aspek kehidupan manusia. Internet menjadi media yang banyak di gunakan oleh kalangan mahasiswa untuk memenuhi kebutuhan informasi guna menunjang kebutuhan study yang mereka tempuh maupun untuk menunjang aktivitas mereka. Hal ini terjadi karena pada dasarnya kebutuhan setiap individu sangatlah beraneka ragam, sehingga adanya kebutuhan inilah yang menimbulkan motif untuk menemukan informasi pada sebuah media yang paling dianggap tepat.

Sejalan dengan cepatnya perkembangan bidang teknologi, perusahaan-perusahaan yang termasuk dalam industri kecil, menengah maupun besar, yang merupakan salah satu dari sekian banyak pelaku dan penunjang kegiatan ekonomi di negeri ini, semakin dipacu untuk menggunakan teknologi yang maju sebagai senjata untuk tetap survive dan memenangkan persaingan yang kian hari terasa ketat dan keras.

Dengan adanya bantuan internet dapat memudahkan para pelaku bisnis untuk melakukan sasaran yang akan dituju. Dengan demikian, harus diingat dalam melangsungkan aktivitas bisnis melalui media sosial sangat mengntungkan. Adanya proses baik penjualan maupun pembelian secara online adalah untuk melakukan transaksi. Penggunaan media sosial sebagai promosi merupakan tujuan untuk memperluas jaringan mitra bisnis, jangkauan pemasaran menjadi semakin luas, aman secara fisik, efektif, efisien, dan fleksibel.[9]

Terbentuknya tingkat kompetisi yang semakin tajam yang memebuat perusahaan dalam globalisasi ekonomi ini membuat perubahan menjadi konstan, pesat, radikal dan serentak. Sehingga perusahaan harus memiliki kemampuan yang cepat untuk ber adaptasi terhadap perubahan yang terjadi sehingga perusahaan akan mampu bersaing dengan para kompetitinya.

Penggunaan media sosial merupakan sebuah keharusan dalam dunia usaha, mengingat masalah yang semakin kompleks, kompetitor yang semakin menjamur dan tuntutan untuk selalu mengikuti perkembangan dunia global yang mengharuskan untuk selalu bertindak kreatif. Diharapkan dengan pemanfaatan media sosial ini memberikan dampak pada akselerasi perkembangan dunia usaha baik usaha skala kecil, menengah maupun kelas atas.[10]

Dampak positif adanya penggunaan media sosial ini tentu akan dirasakan apabila perusahaan dapat menggunkan media sosial dengan tepat dan disesuaikan dengan jenis dan karakter usahanya. Salah satu fungsi dari pemanfaatan media sosial ini adalah adanya efisiensi terhadap dunia usaha.

Agar suatu komunikasi pemasaran lebih efektif, seorang pemasar harus mengetahui hambatan-hambatan dalam hal produk dan jasanya, tentu hal ini tidak menutup kemungkinan adanya persaingan. Persaingan ini muncul baik dari dalam daerah sekitar sendiri maupun dari daerah lain di seluruh Indonesia. Bahkan dengan adanya pemasaran secara online seperti saat ini, persaingan dapat muncul dari manapun. Dikarenakan hambatan dari persaingan harga yang lebih murah serta kualitas yang tidak kalah bagus menjadi hambatan.

Salah satau hambatan yang terjadi saat ini memang banyak sekali pesaing-pesaing yang mulai terus bermunculan, apalagi sekarang sudah mudah menggunakan media sosial dan dapat diakses oleh siapapun, yah mereka akan dengan mudah meniru bahkan bisa jadi pesaing bisnis. Kemudahan dalam menggunakan akses internet memungkinakna banyak pesaing bisnis yang meniru yang di produksi atau di jual, makanya susah banget mempertahankan. Tapi kalau sudah ada brand atau sudah memiliki merek ternama saya yakin akan tetap exis di pasaran.[11]

Penggunaan media sosial ini tidak hanya memberikan hambatan saja, tetapi juga dapat memberikan solusi yang dapat memberikan keuntungan bagi produsen atau pemilik. Apabila solusi dimanfaatkan dengan baik akan memberikan solusi juga bagi konsumen. Penggunaan teknologi untuk penjualan online dapat digunakan untuk meningkatkan keuntungan yang didapat konsumen.

Fenomena kehadiran media sosial sebagai dampak dari perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memang luar biasa. Dengan berbagai layanan yang dapat digunakan, media sosial telah merubah cara berkomunikasi dalam masyarakat. Kehadiran media sosial bahkan membawa dampak dalam cara berkomunikasi di segala bidang, seperti komunikasi pemasaran, komunikasi politik dan komunikasi dalam sistem pembelajaran. Media sosial itu sebenernya mudah untuk mendapatkan ide-ide baru dan solusi yang mudah, tinggal bagaimana menjalankanya. Kalau dijalankan dengan baik, maka akan dapat dimanfaatkan dengan baik.[12]

Penggunaan media sosial sebagai media pemasaran akan memberikan keuntungan, diantaranya adalah meningkatkan penjualan produk, dapat melakukan interaksi dengan konsumen, dan memperluas jaringan pasar. Pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi dan penjualan produk memberikan manfaat yang cukup signifikan. Dengan pemanfaatan media sosial, jumlah penjualan produk serta pendapatan yang diterima meningkat bila dibandingkan sebelum memanfaatkan media sosial.

Pemanfaatan media sosial yang diterapkan oleh Lokasi A adalah Intagram. Media instagram dipercaya mampu lebih berkontribusi dalam meningkatkan penjualan serta meningkatkan pangsa pasar dibandingkan dengan pemakaian blog ataupun website milik pemerintah. Dengan demikian, peningkatan pemanfaatan media sosial terutama media sosial selain facebook dan twitter akan meningkatkan nilai penjualan produk.

Instagram merupakan sebuah aplikasi jejaring sosial dengan berbagi foto, yang menjadi salah satu ciri menarik dari Instagram bahwa ada batas foto ke bentuk persegi, mirip dengan gambar Kodak Instamatic, dan polaroid, yang sangat berbeda dengan rasio aspek 16:9 sekarang, biasanya digunakan oleh kamera ponsel. Instagram adalah cara yang menyenangkan dan unik untuk berbagi kehidupan dengan teman-teman melalui serangkaian gambar. Mengambil foto dengan ponsel Anda, lalu pilih filter untuk mengubah gambar ke dalam memori untuk menjaga selamanya. Kami sedang membangun Instagram untuk memungkinkan Anda untuk mengalami saat-saat dalam kehidupan teman Anda ‘melalui gambar saat terjadi. Kami membayangkan dunia lebih terhubung melalui foto.[13]

Selain itu, penggunaan instagram juga dapat menekan waktu kerja. Dengan demikian, pemanfaatan instagram selain berimplikasi pada peningkatan pelayanan terhadap pelanggan (konsumen/nasabah) atau klien, juga dapat dimanfaatkan sebagai alat strategi dalam menghadapi kompetitor atau pesaing. Dalam hubungannya terhadap pelayanan kosumen, instagram akan mempermudah komunikasi dan transaksi antara penjual dan pembeli

Kalau untuk fokus penggunaan media sosial dari Karnevour.id fokus menggunakan instagram dulu, iya whatsaap juga kalau mau melakukan pemesanan, tapi untuk promosi melalui Instagram. Kehadiran media sosial berupa instaram tersebut ternyata membawa dampak perubahan cara berkomunikasi dari konvensional menjadi modern dan serba digital, namun juga menyebabkan komunikasi yang berlangsung menjadi lebih efektif.[14]

Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa media sosial memiliki potensi besar untuk dijadikan sebagai sarana promosi atau pemasaran, baik promosi produk ataupun jasa. Melihat peluang ini, adanya suatu hambatan pasti akan teratasi dengan adanya solusi pula, pengusaha harusnya dapat memanfaatkan potensi ini sebagai sarana pemasaran atau media promosi kepada masyarakat luas. Menimbang selain media sosial sangat populer di kalangan masyarakat Indonesia, media sosial juga merupakan sarana promosi yang murah dan mudah untuk operasionalnya.

Pada konsep pemasaran digital dimana sebuah produk bisa diluncurkan dengan melibatkan konsumen dari mulai proses ide hingga eksekusi, sehingga produk yang ditawarkan oleh perusahaan atau merk menjadi lebih sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Penjualan merupakan sumber hidup suatu perusahaan, karena dari penjualan dapat memperoleh laba serta suatu usaha memiliki konsumen yang diusahakan untuk mengetahui daya tarik mereka sehingga dapat mengetahui hasil suatu produk yang dihasilkan.

Konsep penjualan menyatakan bahwa konsumen jika diabaikan biasanya tidak akan membeli produk dalam jumlah cukup. Karena itu organisasi harus melakukan usaha penjualan dan promosi yang agresif. Bila dalam suatu pasar terdapat suatu produk dengan banyak pembeli, maka untuk memasarkan produk tersebut perlu dibuat suatu pengelompokan atas pembeli-pembeli yang ada, yang disebut dengan segmen pasar.

Beralihnya budaya jual beli dari cara offline ke sistem online memang telah mengubah perilaku budaya masyarakat dalam berbelanja, hal itu pun berlaku dalam sistem penjualan Home Service yang menjadi di Lokasi A ini selama ini. Banyaknya bisnis Industri makanan, pelanggan bebas memilih salah satu yang mereka sukai. Makanya menut saya dalam menjalankan suatu bentuk usaha diperlukan strategi komunikasi pemasaran yang tepat dan efektif.

Sebelumnya dapat diketahui betapa pentingnya kebijaksanaan promosi dan harga dalam dunia usaha. Segmentasi pasar merupakan salah satu konsep yang mendasari suatu kebijaksanaan promosi. Istilah segmen pasar didefinisikan sebagai kegiatan membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk ke dalam satuan-satuan (segmen pasar) yang bersifat homogen. segmen pasar dalam kegiatan pemasaran ditujukan untuk penyesuaian yang lebih tepat dari suatu produk, sesuai dengan keinginan, kebutuhan serta karakteristik konsumen.

Memilih strategi yang tepat merupakan kunci untuk dapat mendapatkan pelanggan. Maka strategi dapat dikatakan sebagai suatu jaminan keberhasilan yang diraih perusahaan apabila tepat sasaran. Masyarakat pada saat ini membutuhkan banyak informasi mengenai bagaimana melakukan pembelian tanpa harus tatap muka atau berkerumun. Oleh karena itu para perlaku usaha harus dapat segera beradaptasi dengan kondisi saat ini.

Dilihat dari stabilisasi penjualan usaha, para pelaku usaha harus mampu menciptakan suatu stategi yang dapat dimanfaatkan sebagai tumpuan untuk mencukupi kebutuhan. Dampak yanag dapat di antisipasi adalah dengan berusaha untuk menjadikan ancaman sebagai peluang.

Kalau pemasaran tentunya masa pandemi begini terhenti, banyak bkanhanya dari usaha saya tapi juga oara usahawan lainya juga banyak yang mengeluh, bagaimana caranya biar ga macet begitu. melihat suasana pasar juga makin sepi jadi tidam memungkinkan kalau diarahkan ke pasar saja, lah orang-orang saja tidak ada yang kepasar. makanya harus cara cara atau strategi yang tepat kalau mau tetap bertahan di masa pandemi begini. Menurut saya pelaku usaha harus bisa lah membaca situasi begini itu bagaimana mengatasinya.[15]

Strategi yang di terapkan para pelaku usaha tidak hanya satu tetapi banyak seperti contohnya, pada strategi harga, strategi pemasaran ada juga strategi lainya. Kaitanya dalam penelitian ini strategi pemasran yang dapat di terapkan untuk meminimasir kebangkrutan pada suatu sektor usaha adalah:

Menurut saya strategi yang cocok itu mana tergantung orang masing” yang menerapkanya, soalnya loasi juga beda-beda, kalau lokasi yang begini cocok begini, kalau lokasi begitu cocok begitu. seperti yah strategi promosi yang paling umum dapat mempertahamkan exisnya suatu produk.[16]

Dengan strategi pemasaran yang apik pula dapat menarik minat konsumen agar menggunakan produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Untuk melaksanakan kegiatan pemasarannyamakaperusahaan harus mempertimbangkan berbagai faktor dimana faktor tersebut tentunyaakan mempengaruhi volume penjualan penjualan.

Menjalankan suatu usaha perlu untuk memikirkan bagaimana cara mendapatkan keuntungan. Pemilik usaha tentunya memikirkan bagaimana agar usahanya tidak mengalami kemerosotan. Hal ini bertujuan untuk menciptakan keseimbangan pembeli dan konsumen. Startegi yang digunakan oleh Lokasi A yaitu dengan menggunakan pemasaran melalui online atau media sosial, baik instagram, facebook dan whatsaapp, sebagai salah satu bukti dalam mengikuti perkembangan jaman. Akan tetapi media sosial yang sampai saat ini bertahan dalam melakukan promosi adalah dengan whatsaap.

Saya melakukan promosi awalnya bingung bagaimana, lewat mana, promosi apa gitu.. tapi kemudian saya menemukan dengan memanfaatkan media sosial sebagai promosi produk, itu sangat mudah di lakukan. Apalagi sekarang ini media sosial banyak di jangkau oleh semua kalangan, dari isti saya setuju karena mudah di jangkau semua kalangan. Itu menurut saya memudahkan melalukan promosi dimana saja. lalu saya memilih sosial media Instagram karena bagi saya Intagram merupakan media sosial yang memiliki fitur-fitur membagikan foto dan dapat memberikan caption dan hashtag, instagram sendiri menjadi sebuah media sosial untuk saling berkomunikasi dan berbagi informasi secara cepat disertai dengan foto kejadian.[17]

Media sosial seakan menjadi hal yang wajib dimiliki oleh setiap orang di era sekarang, dari anak-anak, remaja, sampai dewasa dengan berbagai macam kepentingan, mulai dari sekedar berselancar di dunia maya, bermain game, sampai pada pemanfaatan untuk bisnis. Sebagaimana awalnya Instagram merupakan aplikasi untuk berbagi foto dan video sampai kita menjadi ladang untuk meningkatkan pendapatan penjuala melalui promosi.

Kegunaan utama dari Instagram adalah sebagai tempat untuk mengunggah dan berbagi foto-foto kepada pengguna lainnya. Para pelaku bisnis memanfaatkan fitur-fitur yang ada pada aplikasi instagram untuk mempromosikan serta memperluas jangkauan pemasaran berbagai produknya. Mulai dari unggah foto dan video, instagram story, followers, Geotagging, Hashtag, likes, komentar, serta quotes dalam setiap proses promosi yang dilakukan. Foto yang ditampilkan tentuna dengan kualitas yang baik dan dengan tampilan yang menarik. Selain itu aspek strategi pemasaran juga penting dirancang agar promosi yang dilakukan bisa dengan efektif dan efisien, sehingga mampu meningkatkan jumlah konsumen yang akan membeli ataupun menggunakan produk tersebut.

Melalui instagram ini juga memungkinkan seseorang ataupun kelompok untuk mempromosikan berbagai produk untuk kepentingan bisnis secara visual. Kata “insta” berasal dari kata “instan”, seperti kamera polaroid yang pada masanya lebih dikenal dengan sebutan “foto instan”. Instagram juga dapat menampilkan foto-foto secara instan, seperti polaroid didalam tampilannya

Berdasarkan penjelasan tersebut, maka Strategi penjualan yang digunakan Lokasi A dengan menggunakan sosial media intagram dalam melakukan penjualan. Seiring pesatnya perkembangan globalisasi, teknologi informasi menjadi pilihan para pengusaha untuk memasarkan produknya. Selain itu teknologi informasi juga mampu meningkatkan kesempatan para pelaku usaha untuk bekerjasama dengan pengusaha lainnya. Salah satu teknologi informasi yang sedang berkembang pesat dan sangat berpotensi untuk mendorong peningkatan pendapatan penjualan dalam bidang pemasaran adalah melalui jejaring sosial media.

Temuan Penelitian
Perencanaan, Pelaksanaan dan Pengawasan Promosi Melalui Sosial Media Instagram untuk Meningkatkan Penjualan Produk Home Service Bussines di Lokasi A

Perencanaan merupakan kegiatan merumuskan usaha-usaha yang akan dilakukan dalam bidang pemasaran pada masa yang akan datang, dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang diharapkan dibidang pemasaran. Perencanaana diharapkan dapat memperlancar pemasaran perusahaan. Untuk meminimalisir adanya kegagagal tujuan usaha maka hal utama yang harus di lalui adalah dengan melakukan perencanaan.

Setelah melakukan perencanaan pemasaran bisa dilanjutkan dengan melakukan Pelaksanaan. Keberhasilan pelaksanaan dinilai dari seberapa matang perencanaan. Karena itu harus dilakukan dengan sebaik-baiknya. Suatu pelaksanaan di butuhkan perusahaaan untuk mempertahankan perusahaan.

Pelansanaan promosi yang dilakukan Lokasi A melalui media sosial. Tujuan pelaksanaan adalah mencapai target penjualan. Apabila penjualan telah mencapai atau melebihi target, maka mereka akan mendapatkan semacam reward atau penghargaan. Namun ketika pelanggan tidak mencapai target pembelian yang telah ditetapkan maka tidak mendapatkan reward.

Selain pelaksanaan, terdapat strategi pengawasan yang di definiskan sebagai proses untuk menjamin bahwa tujuan-tujuan organisasi dan manajemen dapat tercapai. Ini berkenaan dengan cara-cara membuat kegiatan-kegiatan sesuai yang direncanakan. Pengertian ini menunjukkan adanya hubungan yang sangat erat antara perencanaan dan pengawasan. Kontrol atau pegawasan adalah fungsi di dalam manajemen fungsional yang harus dilaksanakan oleh setiap pimpinan semua unit/satuan kerja terhadap pelaksanaan pekerjaan atau pegawai yang melaksanakan sesuai dengan tugas pokoknya masing-masing.

Hambatan dan Solusi Promosi Melalui Sosial Media Instagram untuk Meningkatkan Penjualan Produk Home Service Bussines di Lokasi A